Log in bij Vegasino Casino en pak je spelgeschiedenis erbij

Je bent binnen bij Vegasino Casino en alles staat klaar

Drie bewijsstukken voor een vlotte uitbetaling. Rond de verificatie af voordat je een uitbetaling aanvraagt, want zonder afgeronde controle blijft je saldo staan. Wij vragen om een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en een bewijs van je betaalmethode; die drie samen dekken wie je bent, waar je woont en waar het geld vandaan komt. De beoordeling duurt bij ons gemiddeld zevenentwintig uur, dus dien de stukken liever in bij je eerste storting dan op het moment dat je wilt opnemen. Zolang de controle loopt, kun je gewoon spelen en storten. Zodra alles is goedgekeurd, verloopt een opname doorgaans binnen zes minuten. Wat je aanlevert, blijft binnen de beveiligde omgeving van Vegasino Casino B.V. en wordt alleen voor deze controle gebruikt.

Vegasino Casino toont je speelvoorwaarden per bonus. Open na het inloggen je accountoverzicht en je ziet meteen wat er speelt: het actuele saldo, de transacties van de afgelopen periode en de status van een lopende opname. Vanuit datzelfde scherm stel je een stortingslimiet, een verlieslimiet of een sessietijdlimiet in, en zet je een time-out aan wanneer je even afstand wilt nemen. De geschiedenis laat per ronde zien wat je inzette en wat er terugkwam, zodat je niet hoeft te gokken hoe een avond is verlopen. Bonussen die nog openstaan, staan bij elkaar met de resterende speelvoorwaarden, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Kies je voor zelfuitsluiting, dan regelt het account dat direct en zonder tussenkomst van de klantenservice.

Een nieuwe toegang zonder je wachtwoord te delen. Vraag een herstellink aan via het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd; die link zet je terug in je account en laat je een nieuw wachtwoord kiezen. Komt de mail niet aan, kijk dan eerst in de map met ongewenste berichten voordat je een tweede aanvraag doet, want twee links door elkaar werken verwarrend. Helpt ook dat niet, dan controleert de klantenservice je gegevens en kan de verificatie opnieuw worden gestart. Houd rekening met ongeveer zevenentwintig uur voordat die controle rond is; in die periode blijft je saldo intact en kun je gewoon inloggen zodra de toegang is hersteld. Wij vragen nooit om je wachtwoord, ook niet per mail of telefoon. Deel het dus met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker.

Weer binnen na een onderbroken verbinding. Verdwijnt je speelsessie plotseling, dan is dat meestal een verlopen beveiligingstoken of een onderbroken verbinding, niet een blokkade van je account. Log opnieuw in met je e-mailadres en wachtwoord en kijk of je saldo en geschiedenis ongewijzigd zijn; dat is bijna altijd het geval. Gebeurt het steeds op hetzelfde moment, test dan een andere browser of een netwerk zonder tussenliggende beveiligingslaag. Werkt inloggen helemaal niet meer, controleer dan of je niet per ongeluk een time-out of zelfuitsluiting hebt aangezet, want die houdt de toegang bewust tegen. Blijft het probleem bestaan, dan helpt de klantenservice je verder, bereikbaar via live chat, e-mail of telefoon, vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week, in het Nederlands, Engels, Noors of Duits.

Voorbereid inloggen voorkomt een half formulier. Leg je e-mailadres en wachtwoord klaar voordat je begint, want daarmee krijg je toegang tot je account; andere gegevens heb je voor het inloggen zelf niet nodig. Zorg dat je de juiste browser gebruikt en de pagina volledig hebt geladen, zodat het formulier niet halverwege blijft hangen. Op een gedeelde computer of tablet log je pas in als je zeker weet dat je achteraf weer uitlogt. Verwacht je een opname, houd dan je identiteitsbewijs en je adresbewijs binnen bereik, zodat je de verificatie meteen kunt afronden. Staat er nog een openstaande bonus, lees dan eerst de voorwaarden door. Eén account per persoon is de regel: dubbele accounts worden gesloten, dus gebruik altijd dezelfde inloggegevens als bij je registratie.